PREMSA

• El Grup ha incorporat la intel·ligència artificial a través de l’assistent virtual Bonprofit per agilitzar la gestió de les comandes i la recollida als establiments.

Les Masies de Voltregà, 29 d’octubre de 2026. Bonpreu i Esclat continua avançant en la incorporació de solucions innovadores que milloren l’experiència de compra dels seus clients. La companyia ha incorporat recentment la intel·ligència artificial al seu servei de cocció de peix i marisc, que permet realitzar encàrrecs de manera àgil i senzilla a través de WhatsApp gràcies a l’assistent virtual Bonprofit.

Mitjançant una conversa per WhatsApp, els clients poden gestionar de manera ràpida i intuïtiva la comanda de cocció i coordinar-ne la recollida des del telèfon mòbil. Per fer ús del servei, només cal triar entre les diferents opcions de peix o marisc fresc disponible a la peixateria, contactar amb Bonprofit a través del número 650 085 227 i seguir les indicacions de l’assistent per gestionar l’encàrrec. Un cop preparada la comanda, el client només l’ha de recollir a l’establiment acordat.

Tecnologia al servei de les persones

Amb aquesta iniciativa, Bonpreu i Esclat reforça el seu compromís amb la innovació pràctica i útil, aplicant la tecnologia a serveis quotidians per facilitar la vida dels seus clients. La combinació de producte fresc, l’expertesa dels professionals de la peixateria, un sistema de cocció especialitzat i un assistent amb intel·ligència artificial permet oferir una experiència més còmoda, eficient i adaptada als nous hàbits de consum.

Aquesta aposta demostra com la innovació pot contribuir a simplificar processos, optimitzar el temps dels clients i continuar millorant l’experiència de compra als establiments Bonpreu i Esclat.

Servei de cocció de peix i marisc

El servei de cocció de peix i marisc de Bonpreu i Esclat ofereix als clients la possibilitat d’escollir productes frescos a la peixateria i sol·licitar que es cuinin al mateix establiment per recollir-los preparats per consumir. Es tracta d’una solució pensada tant per facilitar els àpats quotidians com per donar resposta a celebracions, reunions familiars o ocasions especials.

La cocció es realitza amb un forn exclusiu per a peix i marisc i preserva les propietats organolèptiques dels productes, així com la seva textura i sabor, amb un procés que pot ser fins a cinc vegades més ràpid que el d’un forn convencional. Actualment, aquest servei està disponible a 170 establiments de la companyia.

Sobre Grup Bon Preu

El Grup Bon Preu és una empresa catalana que busca ser un referent per les persones en productes i serveis de consum habitual, adaptant-se a les seves necessitats de manera competitiva i rendible. El seu propòsit és generar riquesa per la societat, les persones i l’empresa amb criteris ètics i amb responsabilitat social de manera eficient, així com facilitar el dia a dia dels clients oferint serveis bàsics i quotidians en l’alimentació amb Bonpreu i Esclat i BonpreuEsclat online, carburants amb EsclatOil i energia amb BonpreuEsclat Energia.

Actualment, el Grup Bon Preu compta amb 140 supermercats Bonpreu, 66 supermercats Esclat i 18 minimercats. A través de BonpreuEsclat online dona servei a més de 6 milions de persones amb l’entrega a domicili i 31 centres de recollida. Disposa de 75 benzineres EsclatOil, més de 400 places de càrrega per a vehicles elèctrics, i amb BonpreuEsclat Energia abasteix d’electricitat tot el país.