Termes i condicions App BonpreuEsclat Mobilitat
BonpreuEsclat MOBILITAT, és una aplicació de Bon Preu, SAU (en endavant Bonpreu) dedicada a la gestió del subministrament i pagament dels carburants, així com dels punts de càrrega elèctrica, que es troben en les Estacions de Servei operades sota la denominació EsclatOil (en endavant els Productes).
Les presents Condicions d'ús (en endavant, les Condicions) contenen els termes i condicions que regulen l’App BonpreuEsclat MOBILITAT a la qual el client d’EsclatOil (en endavant l’Usuari) accedeix amb el seu dispositiu Smartphone (en endavant, el Dispositiu) i que són d’aplicació a l’Usuari de l’esmentada App.
Les presents Condicions regiran la relació entre l'Usuari i Bonpreu, com a titular del programari, amb CIF A-08.665.838, inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, Volum 40.319, Foli 58, Fulla B-38.750, i amb domicili a Carretera C-17, km. 73 de (08508) Les Masies de Voltregà.
Abans d’utilitzar l’App BonpreuEsclat MOBILITAT cal que l’Usuari llegeixi les presents Condicions. L’accés de l’Usuari a l’App BonpreuEsclat MOBILITAT requereix el registre previ d’aquest a la targeta de fidelització de Bonpreu. A tal efecte, l’Usuari podrà accedir a realitzar aquesta alta, en cas que no disposi prèviament de la targeta de fidelització del Grup Bonpreu, a través de la pestanya Registra-t’hi que es troba en l’App BonpreuEsclat MOBILITAT.
En identificar-se a l’App BonpreuEsclat MOBILITAT, instal·lant l’aplicació a l’Smartphone, executant-la i introduint les dades del propi Usuari, aquest declara conèixer les presents Condicions i manifesta la seva acceptació, quedant així vinculat per les mateixes, el que equivaldrà amb caràcter general a la seva signatura manuscrita. En conseqüència, si l’Usuari no està d’acord amb el contingut íntegre de les Condicions, no s’ha de registrar ni fer ús de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT.
Aquestes Condicions, així com els serveis, les modalitats d’accés i, en general, qualsevol element que integra l’App BonpreuEsclat MOBILITAT, podrà ser modificat en qualsevol moment i sense previ avís, essent aplicables les Condicions vigents al moment d’ús de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT. Si alguna de les presents Condicions fos declarada invàlida, nul·la o per qualsevol causa ineficaç, aquesta condició s’entendrà exclosa sense que aquesta declaració pugui afectar a la validesa ni a la exigibilitat de la resta de Condicions.
No podran accedir als serveis de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT els menors de 18 anys o aquells que tinguin limitada la capacitat d'obrar. En registrar-se a l’App BonpreuEsclat MOBILITAT l’Usuari manifesta complir amb aquests requisits.
1. SERVEIS DE L’APP BONPREUESCLAT MOBILITAT:
1.1 Pagament mitjançant dispositiu mòbil del subministrament de carburant:
L’App BonpreuEsclat MOBILITAT permet l'adquisició de carburant o de subministrament d’energia en punts de càrrega elèctrica que es troben localitzat en les Estacions de Servei EsclatOil (en endavant, les Compres) des del dispositiu Smartphone on l'Usuari tingui instal·lada l’App BonpreuEsclat MOBILITAT. A tal efecte, l’Usuari haurà d’associar una o diverses targetes de pagament de les quals en sigui titular, manifestant que compleix amb aquest requeriment mitjançant l’acceptació de les presents Condicions. Addicionalment, l’Usuari declara que les targetes de les quals fa ús son vàlides, es troben vigents i en té el control. L’Usuari declara també que no consta en cap llista negra de cap entitat bancària.
L’ús d’una targeta que no sigui titularitat de l’Usuari serà considerat ús fraudulent, atribuint-li la responsabilitat davant del legítim titular de la targeta, i davant de tercers, de les conseqüències derivades del mateix i garantint la indemnitat a Bonpreu en aquest sentit.
1.2 Funcionament del servei:
Un cop registrat l’Usuari i confirmada la targeta de pagament, si és del seu interès, aquest podrà identificar les dades de tots els vehicles que estimi oportuns.
A partir d’aquest moment, si l’Usuari així ho desitja, podrà utilitzar el sistema de geolocalització de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT per a escollir l’estació de servei a la qual vol anar o en la que ja es troba i podrà visualitzar els preus actualitzats dels Productes. L’Usuari podrà iniciar ruta per anar a l’estació de servei seleccionada.
Tota vegada es trobi a l’estació de servei escollida, l’Usuari haurà de seleccionar els següents camps:
• L’import del subministrament o dipòsit ple (preautorització).
• El número de sortidor o punt de càrrega elèctrica en el que desitja subministrar-se.
• El tipus de Producte escollit.
• La targeta amb la que desitja satisfer l’import.
Definits aquests paràmetres, caldrà que l‘Usuari confirmi l’operació. A tal efecte, Bonpreu manifesta que la citada operació de subministrament o de càrrega elèctrica es podrà anul·lar sempre que no s’hagi despenjat la mànega del sortidor o no s’hagi procedit a iniciar la operació de càrrega elèctrica.En cas contrari, la operació no podrà ser cancel·lada, assumint l’Usuari la plena responsabilitat de la mateixa.
1.3 Seguretat en les instal·lacions:
Tot Usuari de les instal·lacions de les Estacions de Servei d’EsclatOil accepta respectar les mesures de seguretat, tant en l’aprovisionament com en el que a l'ús de dispositius mòbils es refereix, i es compromet a utilitzar l'aplicació complint la normativa vigent, les presents Condicions i les condicions de seguretat que se li puguin comunicar en cada Estació de Servei.
L'Usuari realitzarà l'adquisició dels Productes a través de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT abans de realitzar l’aprovisionament i des de l'interior del vehicle o zona habilitada per a l'ús del dispositiu mòbil, de manera que es compromet a no utilitzar l'aplicació durant l'operació d’aprovisionament.
1.4 Seguretat en les operacions de pagament:
L’App BonpreuEsclat MOBILITAT aplica els estàndards de seguretat web (HTTPS) mitjançant protocol TLS1.2 o superior per a la seguretat de les seves transaccions.
En qualsevol moment, l’Usuari pot modificar o eliminar les targetes que hagi associat al pagament d'aquestes transaccions.
Quan l’Usuari introdueixi una nova targeta a l’App BonpreuEsclat MOBILITAT es portarà a terme una operació de validació de la mateixa, realitzant un càrrec de poc valor (0,10€); l'import del qual es retornarà posteriorment.
Tot Usuari accepta que es carregui en la seva targeta l'import corresponent a la Compra, inclosos els impostos, i que es comparteixi la informació del mitjà de pagament utilitzat amb tercers en la mesura en què sigui necessari per processar el pagament i emetre la factura corresponent en cas que així ho sol·liciti.
2- DESCÀRREGA DE L’APP BONPREUESCLAT MOBILITAT I CONDICIONS DE LA LLICÈNCIA D’ÚS:
2.1 Objecte de la llicència:
Tot i que Bonpreu ha adoptat les mesures raonablement necessàries per al correcte funcionament, accés i ús de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT, no garanteix la disponibilitat total de la mencionada aplicació ja que la mateixa depèn, entre altres factors, de la xarxa de comunicacions i del proveïdor de servei de comunicacions, així com del bon funcionament del sistema operatiu del dispositiu de l’usuari i de l'ús que aquest últim realitzi de l'aplicació.
Algunes de les funcionalitats de BonpreuEsclat MOBILITAT poden no estar totalment operatives per raó de les característiques del Dispositiu i/o per la impossibilitat física o pràctica de poder donar
compliment a través dels mateixos a determinats tràmits i/o requisits establerts amb caràcter previ per la normativa aplicable.
2.2 Condicions de la llicència:
2.2.1 La descàrrega de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT i/o les funcionalitats previstes o que en el futur es puguin permetre a través de tal aplicació, tindran caràcter gratuït, sense perjudici que la connexió i navegació que, si escau, realitzi, i que seran facturades pel seu operador segons les seves condicions de contractació amb el mateix.
2.2.2 Amb l'ús de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT, Bonpreu atorga i l'Usuari accepta, una llicència d'ús del programari, de la seva titularitat que serà personal i intransferible, limitada i no exclusiva i que estarà disponible a través d'un procediment de descàrrega telemàtica. L'ús referit inclou la reproducció total o parcial del programari exclusivament mitjançant la seva utilització, descàrrega, execució i exhibició en un Dispositiu.
2.2.3 La utilització de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT queda restringida a l'ús descrit quedant prohibit la seva ocupació per a qualsevol altra fi, podent Bonpreu exigir la corresponent responsabilitat per aquest fet. De la mateixa forma, queda prohibida qualsevol manipulació del programari de l'aplicació descrita.
2.2.4 Els elements que composen l’App BonpreuEsclat MOBILITAT, textos, imatges, marques, noms comercials, signes distintius, arxius, colors corporatius, etc., així com l'estructura i continguts, són titularitat de Bonpreu i es troben protegits per la normativa de Propietat Intel·lectual i Industrial i de Marques, de manera que el simple ús o accés per part de l’Usuari no li atribueix cap dret sobre els elements referits, quedant prohibida l'explotació, reproducció, distribució, transformació, comunicació pública, cessió, transformació o qualsevol altra forma de difusió no autoritzada expressament per Bonpreu.
En cas de detectar-se qualsevol de les conductes descrites, Bonpreu podrà exercir les accions legals que corresponguin contra la persona que les dugui a terme.
Quan l’Usuari tingui coneixement de l'existència d'algun contingut il·lícit, il·legal, contrari a les lleis o que pogués suposar una infracció de drets de propietat intel·lectual, haurà de notificar-ho a Bonpreu a través dels canals habilitats.
2.3 Responsabilitats:
2.3.1. Bonpreu no garanteix ni es responsabilitza de:
2.3.1.1 La continuïtat en l’ús i els serveis de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT.
2.3.1.2 Errors, virus o altres components maliciosos.
2.3.1.3 Pèrdues, danys o perjudicis de qualsevol tipus que sorgeixin per accedir i usar l’App BonpreuEsclat MOBILITAT, fins i tot aquells que es produeixin en els sistemes informàtics per la introducció de virus i/o atacs informàtics, i a la vulnerabilitat del programari proporcionat o de les seves mesures de seguretat.
2.3.1.4 Els danys o perjudicis que pogués patir l'Usuari o un tercer per un ús inadequat de l'aplicació.
2.3.1.5 Les caigudes, interrupcions, absències o defectes en les telecomunicacions.
2.3.2 L’Usuari es responsabilitza de:
2.3.2.1 Els danys que l’App BonpreuEsclat MOBILITAT pugui causar en el seu Dispositiu pel que Bonpreu recomana a l’Usuari que comprovi que l'aplicació és compatible amb el seu Dispositiu abans de procedir a la instal·lació de la mateixa.
2.3.2.2 La seguretat del Dispositiu a l'efecte de garantir la confidencialitat i privadesa de les seves dades.
2.3.2.3 Els danys que es causi a si mateix o a un tercer per l'ús de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT.
2.3.2.4 La veracitat, exactitud i autenticitat de les dades que faciliti a través de l'aplicació.
2.4 Facultats de Bonpreu envers l’App BonpreuEsclat MOBILITAT:
2.4.1 Bonpreu podrà realitzar les modificacions o millores en l’App BonpreuEsclat MOBILITAT que cregui convenients, en qualsevol moment i sense previ avís.
2.4.2 Bonpreu podrà eliminar, limitar o impedir l'accés a l’App BonpreuEsclat MOBILITAT quan sorgeixin dificultats tècniques per fets o circumstàncies, aliens o no a Bonpreu, que disminueixin o anul·lin els nivells de seguretat adoptats per a l'adequat funcionament de l’esmentada aplicació.
2.4.3 Bonpreu podrà suspendre o cancel·lar el compte d’un determinat Usuari, així com la seva targeta de fidelització, per problemes de seguretat o bé si s'hagués dut a terme un ús fraudulent o no autoritzat a través de la mateixa. Donat aquest cas, Bonpreu informarà a l’Usuari de forma prèvia a la cancel·lació o bé de forma posterior pel cas que no s’hagués pogut localitzar a l’Usuari. El compte suspès o cancel·lat es podrà tornar a activar per part de Bonpreu quan les causes que en van motivar la suspensió hagin desaparegut.
2.5 Recomanacions de seguretat:
BonpreuEsclat MOBILITAT garanteix la màxima seguretat en totes les operacions ja que els pagaments es fan a través d'un servidor segur que xifra mitjançant SSL totes les comunicacions i impedeix que tercers interceptin la informació.
2.6 Consells de seguretat per a l’Usuari:
• Fer ús de nombres PIN que no tinguin relació amb les dades d’identificació de l’Usuari i evitin les obvietats.
• Utilitzar contrasenyes diferents per a cada servei en què l’Usuari es registri.
• Evitar guardar nombres secrets o contrasenyes en fitxers informàtics i en suport paper
2.7 Eficàcia jurídica:
L’ús de les credencials per part de l’Usuari s'equipara a la seva signatura manuscrita de manera que les transaccions que aquest realitzi amb les mateixes a través de l’App BonpreuEsclat MOBILITAT tindran plena eficàcia jurídica.
2.8 Jurisdicció:
Amb renúncia a qualsevol altre fur que pogués correspondre-li, l’Usuari se sotmet a la jurisdicció dels Jutjats de Vic per a la resolució de qualsevol controvèrsia que pogués sorgir.
