Doble factor de autenticación
Doble factor de autenticación (2FA)
Para reforzar la seguridad de la información y proteger nuestras herramientas digitales, implementamos un nuevo sistema de identificación con doble factor que iremos desplegando progresivamente en todas nuestras plataformas. Cuando inicies sesión, deberás introducir un código que recibirás por correo electrónico. Es un proceso sencillo y rápido que aporta mayor protección para todos
¿Por qué hacemos ese cambio?
- Evitamos accesos no autorizados.
- Protegemos datos personales y corporativos.
- Cumplimos las normas de seguridad.
- Garantizamos un entorno digital más seguro para todos.
¿Qué necesito para utilizar el doble factor?
- Acceso al correo electrónico con el que estás registrado en BonpreuEsclat.
- Verificar que los datos de tu cuenta están actualizados.
- Tener el móvil o el ordenador a mano para consultar el correo.
¿Qué necesito para utilizar el doble factor?
Preguntas frecuentes
Comprueba la carpeta de spam. Si no llega, espera unos segundos y vuelve a pedirlo.
No. Cada inicio de sesión genera un código nuevo para mayor seguridad. El código será valido durante 10 minutos.
Sí, se activará progresivamente en todas las herramientas digitales de BonpreuEsclat. Área de cliente de BonpreuEsclat Energía, app y web de BonpreuEsclat Online, en la app y en el Espacio privado de la web Bonpreu y Esclat, App de Mobilitat y tambien la conexióin wifi de nuestros establecimientos.
