Aplicación BonpreuEsclat

*10 € de descuento repartidos en 2 vales de 5 €. Una vez completado el registro en la app BonpreuEsclat, tendrás disponible el primer vale de 5 €, con una validez de 15 días. Una vez finalizado este periodo, tendrás disponible el segundo vale de 5 €, también con una validez de 15 días. Los vales se pueden canjear en los establecimientos físicos Bonpreu o Esclat, o en BonpreuEsclat online, con una compra mínima de 50 € por cada vale y activándolo previamente a través de la app. Válidos una sola vez por cliente con la Tarjeta Cliente. Bonpreu y Esclat se reservan el derecho de modificar unilateralmente esta promoción y sus condiciones cuando lo consideren oportuno. Aclara la secuencia de los vales. Mejora la concordancia de activación.

1. Com funciona el sistema de reptes?
El progrés dels reptes es calcula en funció de les compres realitzades o entregades dins del període de vigència de cada repte. Es tenen en compte totes les compres fetes als supermercats Bonpreu i Esclat, així com al servei BonpreuEsclat online, sempre que s’hagin realitzat amb la Targeta Client.

2. Quins tipus de premis o recompenses puc obtenir?
Els premis i recompenses poden variar segons el repte o el tram assolit i poden ser de tres tipologies principals: bonificacions, vals i descomptes.

        - Bonificacions: Apareixen a l'apartat de vals i recompenses. Són bonificacions directes a la guardiola de la Targeta Client al fer                      qualsevol compra d’alimentació tant a establiments físics BonpreuEsclat com a BonpreuEsclat online. Aquestes bonificacions                       s’han d’activar prèviament a l’app perquè s'apliquin correctament.

       - Vals: Els vals son descomptes d’un sol ús i segons les condicions que apareixen a l’app en cada cas: es podran utilitzar únicament a           botiga física, únicament a botiga online, o bé, es podrà utilitzar a elecció del client a un dels dos canals. Aquests vals s’han d’activar             prèviament a l’app per poder-los utilitzar.

       - Descomptes: Son descomptes que s’apliquen tantes vegades com es compleixin els seus requisits dins d’un període temporal definit         que apareix a les mateixes condicions a l’app.

3. Els reptes i recompenses es comparteixen entre els membres de la llar?
Sí. Els reptes són compartits entre tots els membres d’una mateixa llar, és a dir, entre totes les Targetes Client vinculades. Les compres de qualsevol membre contribueixen al progrés del repte, i tant les bonificacions com els vals i descomptes són compartits i els pot utilitzar qualsevol membre de la llar.

4. Quant temps triguen les compres a reflectir-se al progrés del repte?
Les compres poden trigar fins a un màxim de 12 hores a reflectir-se correctament en el progrés del repte.

5. Quin import es té en compte per calcular el progrés d’un repte?
L’import computable per al repte pot no coincidir amb l’import del tiquet. D’aquest import es resten proporcionalment els descomptes aplicats a la compra i també els descomptes derivats del bescanvi del saldo acumulat a la guardiola de la Targeta Client. Si s’utilitza saldo de la guardiola per pagar totalment o parcialment una compra, aquest import també es tracta com un descompte a l’hora de calcular el progrés del repte.

6. Els reptes i recompenses són iguals per a tots els clients?
No. Els reptes i les recompenses disponibles són personalitzats i poden variar d’un client a un altre. La seva disponibilitat pot dependre de criteris comercials i de l’ús de l’app BonpreuEsclat.