Para reclamaciones relacionadas con el contrato de suministro o la facturación puede dirigirse a cualquiera de los canales de atención indicados en esta web: [email protected] o al teléfono 900 500 005.

Si vuestra reclamación no ha sido resuelta o ha superado el plazo de 30 días, podéis dirigiros a la Junta Arbitral de Consumo de vuestra comunidad autónoma, a la Plataforma de Resolución de Litigios en línea de la Comisión Europea a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks o a la Junta Arbitral de Consumo de Cataluña a través del siguiente enlace: www.consum.cat o contactando a través del número de teléfono 938 574 000. Todas estas entidades están encargadas de tramitar reclamaciones para resolver conflictos entre consumidores y empresas.

También nos puedes llama al teléfono de atención al cliente 900 500 005 o bien al correo electrónico [email protected]